Política de Privacidad

Última actualización: 15 de diciembre de 2025

En NaturalmenteTV.com, tu privacidad es una prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, interactúas con nuestros contenidos o utilizas nuestros servicios.


1. ¿Quiénes somos?

NaturalmenteTV es una marca dedicada a promover el bienestar natural, la alimentación saludable y consejos prácticos para una vida consciente.

El responsable del tratamiento de los datos personales es NeuronMedia Limited, empresa registrada en Irlanda, que opera bajo la marca NaturalmenteTV.


2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar datos personales a través de formularios, cookies o interacciones:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, país.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
  • Preferencias de contenido: interacción con guías, vídeos y descargas.
  • Datos enviados en formularios: suscripciones, mensajes o solicitudes de información.
  • Datos relacionados con pagos (si aplica): cuando se realizan compras, los pagos se procesan mediante proveedores externos como Stripe. NaturalmenteTV no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.
  • Datos de profesionales o vendedores (si aplica): información necesaria para gestionar perfiles, relaciones profesionales y verificaciones informativas.

3. ¿Con qué finalidad usamos tus datos?

  • Enviar boletines, guías gratuitas y contenidos informativos.
  • Responder consultas y solicitudes de contacto.
  • Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio.
  • Personalizar recomendaciones y contenidos.
  • Realizar análisis estadísticos y de rendimiento.
  • Gestionar procesos operativos y de seguridad.
  • Cumplir con obligaciones legales.

4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

  • Consentimiento del usuario (suscripciones, cookies no esenciales).
  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
  • Interés legítimo (seguridad, prevención de fraude, mejora del servicio).
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos cuando es necesario para la prestación del servicio o por obligación legal:

  • Proveedores técnicos (hosting, email marketing, analítica, soporte).
  • Proveedores de pago como Stripe.
  • Autoridades públicas cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, se aplican garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales estándar.


7. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos legales aplicables.

  • Datos de suscripción: hasta que solicites la baja.
  • Consultas y contacto: durante el tiempo necesario para su gestión.
  • Datos necesarios por obligaciones legales: durante los plazos exigidos por la ley.

Una vez finalizados estos plazos, los datos podrán ser eliminados o bloqueados conforme a la normativa vigente.


8. ¿Cuáles son tus derechos?

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Solicitar la supresión cuando proceda.
  • Limitar u oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: [email protected]


9. Derecho a reclamar ante una autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Data Protection Commission (Irlanda) o ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia en la Unión Europea.


10. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes aceptar, rechazar o configurar tus preferencias desde el banner de cookies. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.


11. Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.


12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

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